Гость
Вопрос:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я открываю торговую точку по продаже «Нижнего белья и колготок». Какие нормативные документы должен содержать мой уголок потребителя?
Ответ:
Здравствуйте, в обязательном порядке в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения покупателей правила продажи отдельных видов товаров, утв. ПП РФ от 19 января 1998 г. N 55. Продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию. Кроме того, рекомендую разместить в уголке потребителя: - закон РФ "О защите прав потребителей";- ассортиментный перечень;- свидетельство ИНН и ОГРН;- телефоны контролирующих организаций. Также, продавец обязан довести до сведения покупателя фирменное наименование (наименование своей организации), место ее нахождения (юридический адрес) и режим работы данной организации.