Гость
Вопрос:
Добрый день, купила товар ненадлежащего качества, а продавец отказывается у меня его принимать, ссылаясь на отсутствие чека?
Ответ:
Добрый день, действия продавца неправомерны. Согласно ч. 5. ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.