Гость
Вопрос:
Здравствуйте, купила вчера сапоги, но походив в них по квартире, поняла, что они ужасно неудобные. Чек, ярлыки, гарантия все в сохранности. Могу ли я обменять эти сапоги на другие?
Ответ:
Добрый день, потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Согласно ст. 25 Закона РФ "О Защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.