Гость
Вопрос:
Здравствуйте! Купила сенсорный телефон, он перестал работать во время гарантийного срока. Написала претензию, сдали на экспертизу. Пришел ответ о заводском браке производителя, рекомендовали обратиться в магазин для возврата денег или получения нового телефона. Но магазин закрылся. Подскажите что мне делать?
Ответ:
Здравствуйте! Вы вправе предъявить Претензию по товару ненадлежащего качества по своему выбору продавцу или производителю.