Гость
Вопрос:
Здравствуйте! Я обратилась с фотосалон для фотосессии. Услуга была оказана. В качестве подарка фотографом был предоставлен слайд-фильм. Мне качество фильма не понравилось. Могу ли я предъявить претензии фотосалон в соответствии с требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей»?
Ответ:
Здравствуйте! Вы не вправе предъявить в фотосалон претензии по качеству товара в соответствии с требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей», так как не являетесь стороной договора розничной купли-продажи слайд-фильма, т.е. покупателем (потребителем). Настоящим Законом регулируются отношения, возникающие из возмездных договоров, соответственно, отношения, вытекающие из безвозмездных гражданско-правовых договоров, им не регулируются.