Гость
Вопрос:
Здравствуйте. У меня такая ситуация. Купила мобильный телефон в кредит. Стал пропадать звук при входящем звонке. Отнесли в салон, долго не хотели брать, взяли на экспертизу. Скажите, что я могу сделать в том случае, если найдут заводской брак? Можно ли расторгнуть кредит, т.к. я не хочу обратно такой телефон.
Ответ:
Здравствуйте. Если телефон является сенсорным и экспертиза определит производственный недостаток, то в данной ситуации вы вправе требовать только устранения выявленного недостатка.