Прокуратура помогла омичу получить выплаты по полису ОСАГО
В прокуратуру Омской области поступила жалоба от омича на нарушение его прав при получении страхового возмещения по договору ОСАГО.
Стало известно, что организация ООО "ТК СервисРегион" на основании соглашения с ПАО "Росгосстрах" принимала документы у лиц, пострадавших в ДТП, для последующего страхового возмещения за счет средств страховой организации. Несмотря на то, что заявитель предъявил все необходимые документы, организация потребовала от него внести изменения в официальный протокол, составленный на месте ДТП сотрудниками ГИБДД, при этом все документы были оформлены в соответствии с законом.
Письменно отказ в приеме документов сотрудники не фиксировали. Для устранения выявленных нарушений директору ООО "ТК СервисРегион" внесено представление. Копии обращения направлены в Отделение по Омской области Сибирского главного управления Центрального банка России и Управление Роспотребнадзора по Омской области. Результаты исполнения контролирует прокуратура.