В омском МФЦ на Масленникова появился сурдопереводчик
Регион приступил к реализации программы по повышению качества обслуживания в центрах "Мои документы". Как сообщили в пресс-службе минтруда Омской области, специалист будет работать в офисе на Масленикова, 58.
"Омичи с проблемами слуха и речи приходят к нам с теми же вопросами, что и остальные заявители. Мы ставим перед собой задачу, чтобы в каждом крупном офисе МФЦ Омска работал такой специалист", — отметила руководитель МФЦ Елена Дзюба.
Рабочее место девушке предложило руководство МФЦ по согласованию с региональным отделением Всероссийского общества глухих.
Омичка прошла специальное обучение.
"В 2024 году в многофункциональные центры будет переведено более 80% очных обращений граждан. Это необходимо для упрощения порядка подачи документов, экономии времени ожидания и получения услуг", — отметили в пресс-службе минтруда Омской области.
Сурдопереводчики появятся в крупных офисах МФЦ на улице Богдана Хмельинцкого, 283 и проспекте Комарова 11/1.
Напомним, ранее эксперты выяснили, что больше 99% омичей довольны работой МФЦ. В регионе продолжают открывать новые офисы, в которые закупают современное оборудование, вводятся новые услуги.